رصد نظام الحماية اتصالًا عبر شبكة VPN أو خادم وسيط، وهو ما يمنع توثيق شكواك بشكل رسمي ويعرّضها للرفض الفوري. جميع الشكاوى المقدَّمة عبر VPN تُعتبر غير صالحة قانونيًا لعدم إمكانية التحقق من هوية مقدّمها أو موقعه داخل الدولة.
أوقف تطبيق VPN من إعدادات جهازك، ثم اضغط زر إعادة التحميل بالأسفل لإتمام تقديم شكواك بشكل صحيح وموثّق.